কুকি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17কুকি কি?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল'-এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে আরও বেশি তথ্য রাখতে পারে, আর পিক্সেল হলো অদৃশ্য ছবি যা আমাদের জানায় আপনি কোন পেজটি ভিজিট করেছেন। একটি অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য কারণ এর মাধ্যমে আমরা আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখতে পারি এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম প্রদর্শন করতে পারি, যা ছাড়া ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা অত্যন্ত কঠিন হয়ে পড়ত।
আমরা যেসব ধরণের কুকি ব্যবহার করি
| কুকির ধরণ | কাজ এবং উদাহরণ | প্রত্যাখ্যান করলে কি হবে? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য (Essential) | ওয়েবসাইটের মৌলিক কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণ: আপনার অ্যাকাউন্ট লগ-ইন সেশন বজায় রাখা এবং BDT কারেন্সি সেটিংস মনে রাখা। | বন্ধ করলে সাইটে লগ-ইন করা বা ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না। |
| পারফরম্যান্স (Performance) | আমরা কীভাবে সাইটটি উন্নত করতে পারি তা বুঝতে সাহায্য করে। উদাহরণ: কোন গেমগুলো ইউজাররা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করছেন তা ট্র্যাক করা। | সাইট কাজ করবে, তবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার সুযোগ হারাব। |
| কার্যকরী (Functional) | আপনার পছন্দ মনে রাখে। উদাহরণ: আপনি শেষ কোন স্লট গেমটি খেলেছিলেন তা মনে রাখা যাতে দ্রুত পুনরায় শুরু করা যায়। | সাইট কাজ করবে, তবে আপনাকে বারবার আপনার প্রেফারেন্স সেট করতে হবে। |
| টার্গেটিং/বিজ্ঞাপন (Targeting) | আপনার আগ্রহ অনুযায়ী অফার দেখানো। উদাহরণ: আপনার গেমিং প্যাটার্ন অনুযায়ী বিশেষ বোনাস অফার প্রদর্শন করা। | সাইট সম্পূর্ণ কাজ করবে, তবে বিজ্ঞাপনগুলো আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হবে না। |
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি একবার লগ-ইন করলে যেন বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি।
প্রেফারেন্স ম্যানেজমেন্ট
আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে এই প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ এবং সন্দেহজনক লগ-ইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
বিশ্লেষণ এবং অফার
কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করতে এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার দেখাতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সেবা। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি এই প্রতিটি পরিষেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি বা কুকি পলিসি দেখে নেওয়ার জন্য।
কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি ব্লক করতে পারেন বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:
Google Chrome
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকিজ
Safari
সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা
Mozilla Firefox
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা
Microsoft Edge
সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ
সতর্কতা: আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি মুছে যাবে। মনে রাখবেন, যদি আপনি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে আপনি আমাদের সাইটে লগ-ইন করতে পারবেন না এবং কোনো আর্থিক লেনদেন বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।
কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। আমরা যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করব, তা এই পেজে আপডেট করা হবে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজের উপরের দিকে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য।
যোগাযোগ
আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।